第44章
第二轮由周念慈负责。
她重新核对腕带，让另一名护士复述药名、剂量和给药途径。
林晚乔忽然问：“患者对这类药有过敏史，记录在哪？”
周念慈没凭记忆作答。
她先翻床头卡，又调出病历页。
“过敏史栏，腕带增加红色标记。口头交接不能替代记录。”
“抢救时没时间怎么办？”
“先执行救命医嘱，执行人和时间当场口述。
抢救结束六小时内补记，注明补记原因，由实际执行人签名。”
周念慈顿了顿，把最后一句说得很清楚。
“不能冒用别人的名字。”
林晚乔看着她，周念慈没有避开。
“我以前做错了，这次按新流程来。”
红笔落在现行护理流程项后，画出一个勾。
之后的转运交接只考了一轮。
床号、身份、管路和药物全部核对完毕，接收双方同时签字，计时器停下时，没有再出现错误。
考核一直持续到中午。
最后一项结束，林晚乔拿出两个印章。
第一个是红色的“历史问题扣分”。
她蘸上印泥，压在旧病历核查表右下角。
红字完整显现。
第二个印章只有两个字。
“通过。”
周念慈盯着印章，肩膀不自觉地挺直。
林晚乔把它压在现行流程考核表上。
两枚印章并排留在桌面。
林晚乔起身，宣读稽核组阶段验收意见。
“仁心医院护理整改阶段考核通过。”
“异常投诉数据经人工复核后，不纳入本次有效样本。联合验收意见生效，恢复普通门诊。”
“护理记录进入长期观察，历史病历继续核查，不因本次通过停止追责。”
会议室外先是一静，随后响起压了许久的欢呼。
第二天一早，挂号系统重新启动，金属卷帘门也缓缓升起。
门外已经等着几名复诊患者。
她们没有立刻往里挤，而是先看向公告栏。
停诊说明旁边，多了一张加盖公章的恢复门诊通知。
“真开了？”
“不是查封？”
“平台上那两条投诉又是假的吧？”
苏晓晓刚要解释，工作手机响了。
负责**核验的平台调查员发来视频连线。
对方没有露脸，只共享了审核页面。
“经**核验，仁心医院主页上已有多条异常评论无法匹配真实就诊记录，包括今天新增的两条。”
页面上的评论状态依次从“展示中”变成“审核隐藏”。
“相关账号已进入技术调查，设备环境存在交叉特征。依据调查保密规则，现阶段无法向医院公开设备归属。”
钟旭看着页面，评分没有立刻恢复，但这两条投诉已经不会进入有效样本。
调查员继续道：“平台采纳贵院提交的真实评价原则。无就诊记录的五星评价，同样不计入统计。”
林娇娇撇了撇嘴。“我花钱都不让花。”
钟旭扫了她一眼。
“钱多就补挂号费。”
“十五块？”
“出院复评走普通号。”
“我林家大小姐就值十五？”
“急诊三十五。”
林娇娇气得把手机塞回包里，门诊大厅里却响起一阵笑声。
罗珊一直站在门口，把一份补充说明交给苏晓晓。
里面记录了旧培训资料出售的时间、目录和买家要求，签名处是她自己的名字。
追薪评价仍留在平台上，她只补交了与调查有关的事实。
林晚乔把风险白板归档照片、两日整改记录和平台调查回执装进文件袋。
“阶段整改到此结束，正式复查组将在近期进驻。”
许知夏低头看了一眼桌上的三天试岗协议，摘下临时工作牌。