第42章
两天零门诊收入,退款总额超过预估,复诊群里已有十一名患者明确转院。
房东又打来电话,提醒月底租金不能拖。
外面的“查封”视频播放量已经破万,但在仁心发布的说明下,越来越多患者贴出了退款记录和预约短信。
下午五点,平台调查员发来一条加密消息。
“异常评论存在共享设备特征,初步判断并非自然用户集中投诉。”
晚上七点,全员笔试结束。
苏晓晓收起最后一张答卷,手指累得发僵。
会议室门在这时被推开。
林晚乔拿着一叠评分表走进来。
她没有宣布成绩,也没有翻看桌上的答卷,只把封存编号交给苏晓晓。
“接投影。”
“播放林娇娇首台手术原片。”
苏晓晓**移动硬盘,进度条停在零分零秒。
林晚乔按住遥控器,屏幕上那扇紧闭的手术室门正缓缓打开。
“先扣八分。”
林晚乔的第一句话,让刚坐下的周念慈猛地抬起头。
林晚乔翻开评分表,红笔落下。
“历史护理病历存在冒名代签。”
“执行时间失实。”
“补记未注明原因。”
“医院无法仅靠本次培训消除既往问题。”
笔尖划过表格,八分被直接扣掉。
周念慈握住椅子边缘,手背上的筋浮了出来。
“林科长,该认的我都认,可两天整改大家没合眼,流程也重做了,不能一点余地都不给吧?”
“培训不能让旧记录变真。”
林晚乔把封存清单推到她面前。
“这八分扣的是历史事实,你们救过多少患者,也不能抵消病历失实。”
周念慈嘴唇发白,没再开口。
苏晓晓坐在旁边,怀里抱着双重归档记录,悄悄瞥向钟旭。
钟旭的右手平放在桌上,食指敲了一下。
“继续扣。”
周念慈猛地转头。
“院长!”
“旧账不扣干净,新账就没有单独计算的资格。”
钟旭对林晚乔道:“病历项还有什么问题,一次写完。”
红笔继续下移。
“财务管理存在专款挪用,虽已补齐,内部权限也被收回,仍需记录风险。”
“手术室固定设备只恢复最低运行标准,固定**团队尚未建立。”
“匿名差评仍处于平台调查阶段,尚未正式删除。”
会议室里的气氛一寸寸压低。
许知夏坐在长桌另一侧,面前放着三天试岗协议。
今天期限结束,阶段考核不过,仁心不能恢复普通门诊,她也没有继续留下的理由。
投影中的首台手术原片没有关闭,却也没被列入这次评分。
林晚乔早已说清楚,那台手术的完整资料会留给正式复查组。
本次验收只看护理整改,手术成功不能替旧病历加分。
会议室外突然传来一阵脚步声。
负责医院平台运营对接的工作人员赶到门口,把手机递给苏晓晓。
“仁心主页又增加了两条投诉。”
苏晓晓接过手机,脸色很快变了。
“都是今天早上发的。一条说仁心假整改,昨晚还在偷偷接诊。另一条说停诊是为了销毁病历,今天恢复门诊说明监管包庇。”
周念慈差点气笑。
“不开门,说咱们**封。准备开门,又说咱们被包庇,合着门开不开都能骂?”
许知夏拿过手机,点开账户页面。
“没有挂号记录,发布时间又集中在监管系统抓取投诉数据之前。”
她把手机放回桌上。
“对方在卡时间。就算平台之后隐藏评论,只要异常数据先被抓取,今天的恢复审核就可能被暂缓。”