第2章 十七张售后单


第二天一早,爸把绿本扔给我,还扔来一沓售后单。

“把你手上的活写清楚,小凯照着接。”

我翻开最上面一张。上个月的日期,客户姓赵,故障写着“冰箱不制冷”,收费六百八,配件一栏是“原厂主板”。

我记得那台冰箱。后面积灰太厚,散热管又贴墙,我清了灰,挪开两拳宽,没收配件钱。

“这单收了多少工时?”

周凯正在给新招牌选字,头也没回:“六百八都写着了,还问。”

“主板在哪换的?”

爸把茶杯往桌上一放:“时间久,谁还记得。”

我往下翻。十七张,张张有我的名字。

电饭煲换发热盘二百六,实际只是触点氧化;电风扇换电机三百八,实际换了个十二块的电容;最下面一张是刘叔家电暖器,写着“温控及发热组件全换”,收费七百二。

我盯住那行字。

刘叔那台机器的发热体有裂纹。我明明在绿本上写了“停用,建议整机更换”。

“这台后来谁修的?”

周凯终于放下手机:“我换了温控,能开机不就行了?”

“发热体呢?”

“你哪来这么多话?客户用了半个月,也没回来找。”

我把售后单推到他面前:“我的名,谁写上去的?”

“爸写的。”他说得轻松,“你以前不也这么签?一家人,谁的名字不是用。”

爸坐回柜台:“你修过的机器,写你的名,客户认。小凯刚接手,总不能一张单都开不出去。”

“修是我修的,报价不是我报的。刘叔这台,我还没修完。”

周凯笑了一声:“哥,你非要把每颗螺丝都分清,累不累?”

我没理他,翻开绿本,把十七张单对应的页码一一抄下。爸伸手来夺,我往后退了一步。

“这些得改。”

“改什么?钱早收了。”

“配件没换的,写回实际维修。刘叔那台,今天去停机。”

爸脸上的肉抽了一下:“你是嫌小凯的铺子开张太顺?”

门外有人喊我。

老罗带着六个街坊挤进来,有抱电风扇的,有提电水壶的,还有个婶子扛着一台旧豆浆机。

“小实,你昨天那六十块修得明白。我们都找你。”

我起身去接,爸先一步拦住。

“他今天不接单,售后都交给小凯。”

老罗看了看红纸,又看我:“**说的是真的?”

我没答。周凯已经接过豆浆机,插上电源,机器没反应。他拿起螺丝刀,先朝底座敲了两下。

婶子急得往前探:“可别给我敲散了。”

“放心,哥修了多少年,我还能不会?”

他拆开底座,盯着里面几种颜色的线,又悄悄把机器往我这边转。

我站着没动。

爸低声说:“告诉他哪儿坏。”

“他可以问我,我可以教。售后单得写谁修,报价也得按实。”

老罗把电风扇往地上一放:“这么麻烦干啥?小实,你跟我到巷口修,我给你搬凳子。”

爸把卷帘门哗啦一下全拉开,指着外面。

“你们要找他,就出去。他今天敢踏出这个门,以后别回来吃这碗饭。”

六个街坊没走,全看着我。

我抱起工具包,周凯却先拉住我的胳膊。

“哥,你走了,这些单怎么办?”

他另一只手从柜台底下摸出一叠空白保修单,塞到我怀里。

最上面那张,客户、故障、配件全是空的,只有右下角提前写好了我的名字。

爸说:“签完再走。”

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第2章 十七张售后单