第6章
万雪琪在这两个小时里收到了四十七条私信。
她没有一一回复。她只是在群公告里留下了一句话:“如果你觉得自己被不公平判责,把订单编号发给我。我来帮你查。”
然后她合上电脑,躺到床上,闭上眼睛。
窗外的城中村已经完全安静下来。隔壁的空调外机还在嗡嗡作响,像一头不知疲倦的困兽。
万雪琪睡得很浅。她知道明天会是漫长的一天。
但她不知道的是,就在她入睡后一个小时,那封神秘邮件的发件人,又发来了第二条消息。这条消息没有被打开,安静地躺在她的收件箱里,只有一行新的文字——
“你去拿证据的时候,别一个人去。让该看到的人看到。”
第二天一早,陈姐的申诉有了结果。
不是系统自动回复,而是人工**打来的电话。电话里,**客气地表示“经核实,该乘客确实存在高频投诉行为,您的处罚已被撤销,相关款项将在三个工作日内退回”。
陈姐在群里发了十几条语音,说着说着又哭了,但这次哭的声音完全不一样,像是在泥沼里挣扎了太久之后,终于踩到了一块硬地。
“姐妹们,真的能成!小雪帮我查的那个数据真的有用!他们给我打电话了!钱退回来了!号解封了!”
群里被“恭喜太好了小雪厉害”刷了屏。
万雪琪看着那些消息,嘴角微微弯了一下。这次是真的笑了,很淡,很快就收了回去。然后她在群里打字:“今天下午,我去一趟他们的运营中心。有想一起去的,两点,科技园楼下集合。”
消息发出去,群里安静了三秒钟。
然后,一条接一条的回复涌了上来。
“我去。”
“算我一个。”
“我在福田,骑电动车过去四十分钟。”
“我下午请假去。”
陈姐的语音最后一个发出来,嗓门大得把扬声器都震出了破音:“小雪你等着!姐从宝安过去!带老家寄来的**给你!”
万雪琪放下手机,打开了右边那台ThinkPad。她把昨晚写好的技术报告打印出来,装进一个透明的文件袋。文件袋的封面上,她用记号笔写了一个日期——两年前,热力模型被从系统中下架的那一天。
然后她打开邮箱,看到了那封未读邮件。
“你去拿证据的时候,别一个人去。让该看到的人看到。”
万雪琪盯着这行字,沉默了很久。
这个人知道她要去当面质证。知道的时间点甚至早于她在群里发出集合通知。这意味着对方要么黑进了她的聊天记录,要么对她的行为逻辑有着极为精确的预判。两种可能,都让这个人变得比郝建伟更危险——或者更有价值。
她关掉邮箱,把手机装进口袋,拉开门走进了**十一月的日光里。
阳光很好,照在城中村狭窄的巷道里,把晾在窗外的被单晒得发亮。一群孩子在巷口追逐着一只橘猫,便利店的老板娘靠在门口嗑瓜子,收音机里放着粤语老歌。
万雪琪穿过这些鲜活而嘈杂的生活噪音,走向地铁站。文件袋夹在她的胳膊下面,透明的塑料膜在阳光下反射出冷白色的光,像一块安静的盾牌。
她今天没有开车。今天她不是司机。
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第三章:《联盟》
下午两点,科技园易出行运营中心一楼大厅。
万雪琪到的时候,门口已经站了十几个人。大多是四十岁上下的女性,穿着防晒袖套、运动鞋,皮肤被南方的日头晒成了均匀的麦色。有人手里还拎着没喝完的豆浆袋子,显然是匆匆赶来的。
陈姐站在最前面,一眼就认出了她,大步迎上来,把一个红色塑料袋往她手里塞:“小雪!**!我弟从老家带来的,你拿着!”
万雪琪低头看了一眼袋子里那块油亮亮的**,嘴角动了动,没说出话来。她不是不感动,是不太习惯这种突如其来的、不由分说的善意。她把袋子收好,冲陈姐点了点头,然后转头看向身后那群人。
“今天来,不是闹事。”她的声音不大,但很稳,“我们不吵不闹,不砸东西不堵门。我们是来提交证据的。易出行的投诉机制有没有问题,让数据说话。”
她从包里拿出那个透明的文件袋,当众拆开,把里面的技术